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【人际沟通小知识】
人际沟通中的十个如何?
(三)何把握与人沟通的技巧?
任何沟通技巧的应用,都应建立在真诚的基础上,真诚的技巧我们称之为权术。
沟通的定义:
为民达成共识,双方通过互动的方式进行双方交流的一种过程。所以,构成“沟通”的三大元素为:
一、双方。表达方和受话方。二、双向。包括说与听的角色互相转换,即听者将自己摆放到说者的立场当中,及说者站到听者的立场。三、以达成共识为目的。关于教授人们如何掌握沟通的书籍随处可见。只要走进一家稍大一点的书店,你几乎就可以找到相关的书籍十几本。它们中抛物线一条内容,我认为都值得参考借鉴,可是,你是否觉得正是因为信息太多,反而使人无法所适从?我对此深有同感,因此,我一直试图能找到一种非常简单、非常易操作的方式,来函盖它们。
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